医院订阅哦！引言今天开始，本市多家供热单位正式供暖，比上一个供暖季提前了两天。从今天零时起，居民家中室温必须达到18℃。如不达标，居民可拨打热线电话投诉，供热企业须在1小时内回复，并在6小时内入户测温、调节和检修。此外，市热力集团今起入户测温，在供暖季将对集团管辖范围内的万用户进行抽测。全市室温抽测千分之三▲今天10时许，记者跟随热力集团测温人员来到朝阳区惠民园8号楼4层陈先生家中。表明来意之后，测温人员穿上鞋套走进房间，拿出测温仪在客厅、卫生间、卧室等不同朝阳的房间开始测温，23.4℃、22.1℃、21.8℃……各房间的温度都在21℃以上。穿着单衣的陈先生告诉记者，家里暖气片3日左右开始热的，平时在家穿单衣感到很暖和。记者了解到，全市供热单位都要进行测温，特别是老旧小区和上一个采暖季出现的低温小区，实现千分之三的抽测比例。遇极端严寒天气和重大节日还将增加入户测温次数，及时了解用户家中的供热情况，保障达标供热。暖气不热帮您搞定▲如果居民家中暖气不热，第一选择就是打电话报修，市热力集团热线电话从今早5时开始“热”起来，不断有市民打进电话反映暖气冰凉、漏水、温度低等问题。9时30分，头戴耳机的接线员秦福君在坐席上坐了整整两个小时没有动窝，守着一部电话和两台电脑，持续接听着市民的来电。前一个电话刚刚挂断，铃声响了两三声之后，立刻接通，家住十里堡东里的贺女士反映家中暖气不热，秦福君飞快地把信息要点敲入左侧的电脑，熟练地按下几个键，把地址拷贝到右侧的电脑，分管该小区供热的分公司名称立刻显示出来。秦福君一边不停操作，一边儿安抚贺女士耐心等待，同时将这张工单通过电脑系统派发给了分公司，整个过程仅仅用时1分钟左右。10时许记者与贺女士取得联系，称维修人员已经与她电话沟通，下午将上门查看情况。刚挂上电话，家住丰台北大街南里的吴先生又来电了，反映整栋楼都不热。秦福君在右侧的电脑上却没查询到管辖该小区的分公司。“很抱歉，您家并不是热力集团供热，我给您提供丰台供热办电话，您能从那里查到您小区供热单位的报修电话。”秦福君迅速切换系统，从右侧电脑调出电话，告知了吴先生。多平台联动实现报修及时处理▲截至11时，市热力集团热线共接听来电个，而去年供暖首日的同期接听量为个，同比下降了57％。大约七至八成反映的都是家中室温不达标、暖气漏水等跟供热相关的问题。通过微博、白癜风可以医治吗北京哪家的白癜风比较好
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