3月28日上午,记者从市交通委“,出行需要他”活动现场获悉,今天起,与
据悉,市民可
市交通委主任周正宇介绍,热线在年接了62万个电话,80%是服务类咨询。今年目标80万个,预计今后达到万个。
另据了解,“”交通服务监督热线开通以来,向公众提供7×24小时全天候人工服务,广大市民在生活中涉及公交、地铁、出租、省际客运、旅游客运、一卡通卡、道路交通设施、小客车摇号等方面的交通服务质量问题或意见建议及需要咨询有关交通政策时,均可拨打“”。
来源:北京晚报
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