2013年7月26日讯,北京,中消协今天上午发布的上半年投诉情况显示,全国消协组织受理涉及汽车的投诉达9784件,与去年同期相比增长了28.1%,其中质量、合同和售后服务的投诉量占到近8成汽车及零部件投诉量由去年同期的第6位上升到今年第4位据消协统计,今年上半年共受理消费者投诉26万多件,上升3.5%,产品质量、合同争议和售后服务问题仍是引发投诉的主要原因,占投诉总量的7成以上在商品投诉中,投诉量居前几位的分别为通讯类产品、食品、服装、汽车及零部件、鞋;服务投诉中,投诉量居前几位的分别为媒体购物、移动电话服务、网络接入服务、美容美发服务、保养和修理服务在有关汽车的投诉中,涉及保养和修理服务的投诉达3872件,增加了21.1%其中,涉及电器维修和汽车修理的投北京晚报广告部地址诉占到近一半一些保养维修服务经营者采用降低零配件等次或使用翻新件或劣质零配件等方式,牟取不当利益,给消费者使用带来诸多安全隐患还有一些保养维修经营者服务能力差,致使消费者吃了哑巴亏 来源;北京晚报/杨滨
西安专业治疗白癜风医院贵州治疗白癜风医院