市自来水集团提醒广大市民,谨防有人利用停水谣言实施电话诈骗
自来水集团提醒广大市民,如接到类似电话,不要轻信,也不要按语音提示继续往下操作,应拨打市自来水集团客服电话96116进行核实(记者 叶晓彦)
为了确保市民正常用水,自来水集团在实施计划停水前,一是提前在停水小区张贴公告;二是对于较大区域内的停水,通过新闻媒体和网络刊登停水公告当停水影响较大时,会及时安排应急供水车保障供水
来电为语音电话,称用户家中用水出现异常,将在数个小时内停水,如需咨询请按9,之后转为人工接听市民如接到类似来电,可立即挂断电话,并拨打市自来水集团96116客服电话进行核实
近几日北京市自来水集团96116客服中心陆续接到多名市民来电,反映自家座机接到语音电话北京晚报广告报价,声称用户家中将停水检修,此行为为电话诈骗,市民应提高警惕
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