社群是企业与用户真正建立连接的最快捷、经济的渠道，也是企业进行口碑传播、收集用户需求、提高用户忠诚度的有效方式，甚至通过社群销售产品、让用户参与研发。
但是在品牌社群建立的同时，很多人也会遇到很多难题，这篇文章我们将从定位、需求、用户画像三大维度解读品牌社群运营密码。
难题1：分析需求
社群是以人为基本组成要素的集合。在工业时代，品牌的宣传口径里永远都是用户；在营销时代，企业要做的是如何将用户变成产品的粉丝。但是在移动时代，品牌不仅要将用户变成粉丝，更要将粉丝聚集起来，形成品牌社群。那么这种变化的前提就是要正确分析用户需求，那如何正确分用户需求呢？
最好的法则就是要想明白做社群到底是为了什么？也就是我们要说的需求，正因为有了需求，社群的存在才能有理论和现实基础。社群终究要服务于一个目的而存在。这个目的也许是公司的业务需求、建立个人品牌的需求、线上产品或服务需求、线下活动的交流需求等等。
企业的需求大致有如下几点：1.提升品牌整体影响力；
2.建立用户对品牌的认同感，从而打造品牌“代言人”；
3.将用户的北京哪治白癜风白颠
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