导读
再过两周就是“五一”小长假了。4月17日，“五一”假期首日火车票开售，根据全国铁路客流回升趋势来看，今年“五一”假期热门线路车票将十分抢手。
据铁路部门预计，五一假期主要以中短途旅游、探亲、学生客流为主，节日期间车票将会比较紧张。五一假期火车票开抢后，今日，大量网友在微博反馈称，APP出现了宕机的情况。页面显示“很抱歉，查询失败，您可以稍候点击下面按钮重试。”“系统忙，请稍后重试!”。对此，官方暂未回应。有网友表示“系统承受不住了”“不崩才不正常”。
根据放假安排，今年“五一”假期的放假时间为5月1日至5日，共5天。按照目前全国铁路车票预售期15天的规定，4月16日旅客可购买假期前一天4月30日的火车票；4月17日可购买5月1日的火车票；4月21日可购买5月5日假期最后一天的返程火车票。具体订票重要时间节点和注意事项，我们一起往下看！
北京铁路部门提醒广大旅客，目前，北京6大火车站火车票起售时间不同，北京西站8点起售；北京站和北京朝阳站10点起售；北京北站12点起售；北京南站12点30分起售；清河站16点起售。铁路部门提醒旅客根据不同车站的起售时间购买车票。
为了方便旅客购票，铁路部门已经延长了铁路网站售票服务时间，从每日的6:00至23:30，提前到每日5:00至23:30；同步网站和线下窗口改签规则，线上也可改签乘车当日24点前其它列车的车票。
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