前段时间,市民王女士想要移动一台空调到新的住宅,于是在网上找到了一些空调安装单位,询问安装方面的费用在电话中,王女士初步与维修单位进行了费用方面的沟通,大部分维修单位表示安装免费,但具体收费就要看安装过程中,王女士是否有特殊的要求一些维修单位一口价喊定安装的费用,并声称不会再收其他任何费用;也有一些维修单位在电话里首先讲清楚了收费原则,“空调上门安装的费用是‘30元起’”也就是说,只要师傅上门服务,不管王女士是否选择维修,维修单位都要收取费用,最低费用30元,而最高费用则要看空调是否存在其他方面的问题
然而到了安装当天,王女士才知道,虽然安装是免费的,然而如果住的北京晚报电子版官网楼层较高,进行空调外墙安装时要收取高空作业费安装工人告诉她:“7层到10层的安装费用是50元,11层到15层要交100元”而住在18层的她,则需要再另支付50元,即150元给安装工人“而安装公司说,工人高空作业都买有保险,那么为何还要消费者来埋单?”王女士觉得非常不解
在记者的采访过程中,不少市民表示,虽然很多商家承诺空调安装免费,但到了实际安装时却被加收各种费用,尤其是一项“高空作业费”让很多人不解该费用是否为必须收取的费用?有无清晰的收费标准呢?
加收高空作业费
高楼层安装空调
听说王女士住在21楼,一家维修公司直接喊价200元“我们公司有规定,11楼及以上要收取高空作业费50元&he北京晚报记者电话llip;…”在王女士质疑之时,这名维修人员似乎很坚定,口气也不耐烦“对不起,我这边有事儿,如果你想继续了解,稍后打电话说……”随后便挂了电话
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