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一直以来,人们总是习惯把目光停留在那些成功的“一号人物”身上。
他们或是企业中的精神领袖,如华为任正非、联想柳传志;或是企业中杀伐决断的决策者,领路人,如京东刘强东、双汇万隆、顺丰王卫,主动或被动站在聚光灯下,备受外界瞩目。
如果把企业比作是行驶在大海中的一艘巨轮,一号人物是掌舵者,负责制定航向及其战略;二号人物在其身后,既是决策者的智囊、助手,也是业务执行的中坚力量;而员工们就是保证巨轮乘风破浪、顺利远航的水兵。这就像张勇之于马云,刘炽平之于马化腾,充当了“左膀右臂”的角色。特别是经历危机时刻,越发凸显二号人物的重要性。
但也有例外。例如,这些年京东的管理层里面,除了铁打的创始人刘强东,下面高管几乎都是职业经理。除了京东,万隆作为双汇创始人,身上的英雄气概今天仍然无人能及,但双汇还没有二号。霸道总裁郭台铭也说,尽管自己常常讲要交棒给年轻人,“但是我不能轻易退到第二线,不然明天股价就跌了。”而曾经神秘低调的顺丰王卫,同样是绝对是无可替代的老大,顺丰控股有很多副总,但只有一个董事长,同时还兼总经理,这两个职位都是王卫兼任。
太过鲜明的企业家个人标签,很大程度上和其所创办的企业划上等号。想要一定程度上放权公司管理,并不是件容易的事情。
“霸道总裁”郭台铭
郭台铭是富士康中绝对的“霸道总裁”。
虽然外界对于接班人的话题从没有停止讨论过,但用郭台铭自己的话来说,“我最近常常要讲交棒给年轻人,但是我不能轻易退到第二线,不然明天股价就跌了。”
从深圳西乡崩山的一个小小厂区,到现在成长为一家年收入近亿元,拥有员工万人的“超级企业”,郭台铭创造了“富士康模式”,就连美国总统特朗普也盛赞其为“世界上最伟大的商人”。
哪里有肉,哪里就有猛兽;哪里有花,哪里就有蜜蜂;哪里有机会,哪里就有郭台铭。
郭台铭常被人形容为“成吉思汗”,而他本人倒是很喜欢成吉思汗的一个故事和曾经讲过的一句话:“如果当一群老虎被一个绵羊所带领,那这一群老虎也变成绵羊。”
郭台铭说,自己愿意做那只老虎。关于他的那本经典书籍《虎与狐》总是摆放在员工书柜的显眼处,书名寓意成大事者须同时拥有狐狸的灵活和老虎的气震山河威势,才有可能在残酷丛林中生存下来。
郭台铭觉得作为一个领导者,多少要有一些霸气,因为最后做决策、并对决策成败负责的人就是那个领导者。他信奉一句话:走出实验室的没有高科技,只有执行的纪律,纪律就在工作上,每个人要扮演好自己的角色。
对于富士康中职位稍微高点的管理人员,郭台铭是绝对的严苛。他表示:”被我骂得越凶,越有可能是接班人”“接班人肯定不是跟我创业的这群人,年龄太近,我一定要年龄跟我差20岁的。”
而对于员工,像平时的伙食,郭台铭也要“过问。”对于员工福利,郭台铭曾经讲过一个把深圳鸡腿买空的小故事。“为了吃鸡腿,我买了一个大冰箱,同仁问你为什么要买冰箱?我说我必须礼拜一买到礼拜五,礼拜六才可以一人分一只鸡腿,我们把深圳和昆山的鸡腿都买了还不够,还要买来冰着。”郭台铭说。
对于培育公司接班人,郭台铭说是他个人每天白天、晚上都在思考的问题,“由于未来需要人工智能(AI)、物联网(IoT)的跨领域人才,鸿海已展开相关人才的培育,但现阶段还不能告诉他们“你们就是接班人选”。
顺丰王卫:快递之王
在快递业内,顺丰的创始人和实际控制人王卫,应该算是最低调的大佬,过去一度连一张照片都不愿被拍。
但在顺丰内部,王卫却绝对是无可替代的老大,顺丰控股(.SZ)有很多副总,但只有一个董事长,同时还兼总经理,这两个职位都是王卫兼任。
从顺丰创立到之后的几次业务创新或转型,重大决策都由王卫亲自来定。多位顺丰的管理层也透露,顺丰内部这几年变化其实很快,不管是组织架构还是业务板块,但不变的是有比较好的容错机制,因为“Dick(王卫的英文名)对新业务的创新还是很鼓励”。
在顺丰内部,王卫也可以说是员工们的精神领袖,因为他一直坚持在“人”上进行投资。
在快递行业内,顺丰快递员的工资高、待遇好,已经是公开的秘密。王卫认为,公司努力提高员工的待遇,不断改善员工的作业环境,员工才会真诚地对待客户,为客户提供更好的服务。
年4月,一名顺丰的快递员在北京骑电动三轮车派送过程中,与一辆黑色京B牌照小轿车发生轻微碰撞,驾驶小轿车的中年男子连抽快递员耳光并使用侮辱性语言。
当天晚上,一向低调的王卫震怒,破天荒地在自己的
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