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目前,我市数字城管实施地域包括城区3个街办及鄂州经济开发区,总计40平方公里

数字化让城市管理“无死角”

据介绍,我市“数字化城管”系统今年可正式通过省级验收在试运行期间,该业务平台共接收城市管理方面的问题案件2000余件,已成功完结90%

数字城管又叫“数字化城市管理”,是指利用信息化手段和移动通信技术手段,处理、分析和管理整个城市的所有城管部件和城管事件信息,促进城市管理现代化的信息化措施对这40平方公里内的城市管理基础数据,市城管局将其划分为44个工作网格,安排网格员、城管队员每天进行巡查,发现问题及时上报,市数字化城市管理监督指挥中心立案后,派遣相应的责任单位进行处置

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本网讯(记者盛鑫睿)“古城社区凤凰路附近雨水箅子堵塞问题北京晚报广告价格已处理”3月18日,信息采集员刘芳通过“数字化城管”系统,对自己上报的问题办结情况进行拍照核查这是记者日前在鄂州数字化城市管理系统看到的城市问题处理记录

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2016年03月21日

此外,服务热线“12319”已升级为公众投诉举报热线,市民如果发现问题,可拨打电话举报,城市公共设施、道路交通、市容环境、园林绿化等基础设施状况,以及违法搭建、暴露垃圾、绿地脏乱、非法小广告等现象,将会高效、全时段、全方位得到监督和管理

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在该指挥中心,工作人员向记者展示了近期的一起案件3月7日10:24,古楼街办北门社区辖内有暴露垃圾现象,信息采集员王祖瑜发现后立即拍照传至指挥中心指挥中心随即将这一信息通过数字城管移动app,派遣给责任单位市城管局10:33,垃圾清除完毕,整个过程不到10分钟“以前‘一双眼睛看不到整块区域’,现在,通过数字城管app,各级城管工作人员和市民都成了信息来源”该指挥中心值班班长邵伟说


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