市政府秘书长张晓武主持了揭牌仪式
所有行政许可和收费事项都在公开、透明的状态下运作,实施公开、公平、公正、高效便民的服务原则,体现了执政为民的思想理念中心试运行1个月来,已有51个行政部门进驻,集中办理了行政许可或非行政许可审批项目490多项,共办结政务服务项目5225件,与6月同比增加204%,办结率也提高到95.72%,群众评价满意率达到99.8%
▲图为在市政务服务中心举办的银政企信贷洽谈会现场
本报讯(记者黄蓉张广宁文/摄)设有120个服务窗口、总面积近4000平方米的桂林市政务服务中心,昨天正式投入运行,标志着我市推进机关效能建设,建设服务型政府,实行行政审批体制改革又迈上了一个新的台阶
市直各部门、市政务服务中心管理办公室、市法制办、市政务服务中心筹备办北京晚报、有关县区及项目业主单位的相关负责人也参加了当天的揭牌仪式
黄俊华在揭牌仪式上讲话时说,相对集中行政许可权,是建设法治政府和法治国家的需要,也是自治区党委、政府的明确要求建立市政务服务中心,能最大限度地简化行政审批流程,缩短审批时间,提高办事效率;是改善我市投资环境,为企业为群众提供优质服务的良好平台;是改进机关作风,增强公务员的责任心和使命感,防治腐败的有效举措希望各县(区)政府、市直有关部门把政务服务中心建设当作一件大事来抓,严格执行自治区人民政府“两集中、一充分”的规定,让更多的机构和项目进驻中心对外服务他希望市政务服务中心管理办公室要进一步规范中心的管理,使中心的运行保持良好的状态,充分展示北京晚报热线电话中心廉洁、勤政、高效、便民的服务宗旨同时,通过各个部门的共同努力,将桂林市政务服务中心打造成全区乃至全国一流的政务服务中心
市交通局局长刘克新也代表进驻单位作了发言,“市政务服务中心不仅是各个进驻单位的办事窗口,更是市委、市政府密切联系群众和为民办实事的形象窗口”他表示,将遵守市政务服务中心管理的各项规章制度,努力提高公仆意识和服务意识,做到“一张笑脸相迎、一个满意答复、一句好话相送”,以实际行动树立政府的良好形象
据了解,作为桂林市委、市政府为改善经济发展环境、改革行政审批制度而建立的公共服务平台,投资2700多万元建设的市政务服务中心,是全市集中委办局最多、审批服务职能最全的大型综合执法审批服务机构中北京晚报手机报心经过两年时间的筹建,于今年6月29日开始试运行,目前已实现了与自治区和市内各县、区政务服务中心及进驻市直部门的信息联网和资源共享中心的便民服务宗旨通过各种细化措施得以体现:中心设置有电子屏、触摸屏、排队机、满意度测评仪、电子留言台、意见箱等,方便群众办事,接受群众监督;采取“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一次性收费”的运作模式,实行集中敞开式办公、电脑网络化操作,
“政务服务,永无止境”在揭牌仪式上,市政务服务中心管理办公室主任赵仲华表示,在今后的工作中,中心管理办公室将认真贯彻落实李志刚市长关于政务服务要标准化建设、规范化管理、高质高效服务的指示精神,秉承廉洁、优质、高效、便民的工作宗旨,北京晚报联系电话切实履行服务和管理职责,与市直部门一道,为打造一流的办事平台、一流的服务窗口、一流的投资环境作出新的更大的贡献
当天上午,市长李志刚宣布桂林市政务服务中心正式运行,并与副市长黄俊华等有关领导共同为中心正式运行揭牌
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