文丨蔡诚编辑丨郭琦
来源丨传媒圈(ID:cmq)
自年世界上第一份近代报纸《威尼斯新闻》诞生以来,媒体在充当信息传播角色的同时,也伴随着公信力问题而生。
随着通信技术的发展帮助媒体从弱到强,同时也不断颠覆着媒体从旧向新的变革,这个过程中,公信力问题更是变得错综复杂,一些问题不断暴露,《年中国网络媒体公信力调查报告》也显示,侵犯隐私权、虚假新闻等甚至成了痼疾。
未来,后互联网时代,不管媒体的形态发生怎样的变化,媒体的使命仍会一如继往,那就是通过发布真实的新闻,客观反映社会现象,正确引导社会潮流,实现针砭时弊、促进社会整体提升。
真实性、权威性和思想性,媒体还需要从用户信任度与社会责任感、覆盖率与影响力等维度上全面发力。这将是未来媒体的立身之本,也是公信力与赢得受众信赖的最好指标。
美国媒体信任危机:过半调查对象不信任社交媒体
美国皮尤研究中心最新一份以名美国成年人为调查对象的调研报告显示,67%的美国成年人使用社交媒体看新闻,却有57%的新闻读者预计自己从社交媒体上看到的消息在很大程度上是不准确的。
数据曾显示,对以报纸、广播和电视为代表的大众媒体,年曾有72%美国人表示信任,而到了年,这个数字降到了32%。美国爱德曼公关公司(Edelman)负责人爱德曼(RichardEdelman)说:“美国正在承受前所未见的信任危机。”
今年8月,美国SimmonsResearch机构统计了名美国人对美国38家新闻机构信任度调查。其中,凭借受人尊敬的新闻版面和稳健的社论版面的完美结合,《华尔街日报》荣登榜首。
另一些美国的老牌媒体,《纽约时报》(NewYorkTimes)、《华盛顿邮报》(Washingtonpost)、彭博社(Bloomberg)以及CNN分居7、8、13与14位;而福克斯新闻(FoxNews)与《经济学人》(TheEconomist)共同名列排位中段,几乎打成平手。
其中,排名靠后的六家网站Breitbart,DailyKos,PalmerReport,OccupyDemocrats,InfoWars,以及最后的DailyCaller——都是明显的党派网站。
调查研究还称,接近13%的美国人表示他们不信任这38家媒体中的任意一家。并且,这些怀疑者们具备一些共同特征,例如,他们成为民主党人的可能性比一般美国人要小得多、受过良好教育的可能性要小得多、不太可能有政治知识储备等。
“爱德曼全球信任度调查报告”也显示,过去的一年,美国民众对美国机构,尤其是政府的信任度骤降,整体而言,美国民众对政府、企业、媒体与非政府组织(NGOs)的信任大幅下降,是28个受调查国家中降幅最大的一国。
相比较而言,中国民众对政府的信任度大幅提升,是28个国家中最大的。中国政府信任度跃升8个百分点,高达84%。
人民日报公信力排名位居榜首,用户对网络假新闻泛滥表示反感
《小康》杂志社联合清华大学媒介调查实验室,曾作过一次“中国信用小康指数”之“媒体公信力调查”,调查显示,在“最受公众
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