年11月30日，四川成都，一个女士在市场里用手机扫码买菜。/视觉中国
万物互联让年轻人享受了高效的交流传播和生活上的便利，却把逐渐老去的人甩在数字化大潮后面。老人们需要适老产品，他们现有的生活方式更需要被尊重。
自防疫常态化以来，人们进入商场、医院、银行等公共场合，都需要扫码。因不熟悉智能手机，在日常生活中，一部分老年人几乎寸步难行。他们被称作数字贫困人群。他们是我们的爸爸妈妈、爷爷奶奶，也可能是未来老去的我们。我们处在一个数字化社会，同时，这也是一个老龄化越来越明显的社会。不同社会群体的数字技术使用能力不同，带来了社会排斥和不公平、不便利等问题。老人们遇到的数字鸿沟该如何被填平，是今年全国“两会”上政协委员、人大代表热议的热点之一。接受《新周刊》采访的业内人士认为，比起用技术手段解决问题，重视和关怀这一群体更重要。如果老人们不愿意被连接，社会需要尊重这种不被连接的权利，为非数字化生活方式预留通道。年2月2日，北京，电商联手超市做活动，50岁以上的顾客用手机扫码，就能免费领取一盒鸡蛋。/视觉中国不会扫码的老年人成了数字难民自年年初疫情暴发以来，家住北京市密云区的王明志一直都注意防疫，基本上没怎么离开该区。直到今年春节期间，他要出京，去一趟河北。按照防疫规定，医院做核酸检测才能出京。医院门口，保安拦住了王明志，让他对着门上印有宝塔图案的一张A4纸“扫健康码”。年近古稀的王明志知道，宝塔图案是北京健康宝，这就是“电子通行证”，只有显示绿色的“未见异常”才能进。王明志掏出自己的直板老人机，向保安求助。保安一看他的旧手机，苦笑着直摇头：“大爷，您这手机没有扫码功能，您得换个手机。”作为疫情的产物，健康码将何去何从？/图虫创意王明志老听儿子念叨，要他换一个智能手机，这样不管去哪儿就都方便了。但他就是习惯用那款声音响亮、电量能持续3天的直板老人机。好在保安开明，王明志说明情况后，就放他进去做核酸检测了。全国政协委员、北京市金诚同达律师事务所创始合伙人刘红宇在去年调研座谈时，从一些老人那里听到了类似的故事。不过，有些人可能没王明志这么幸运。医院看病，问一位工作人员到哪里挂号。工作人员一努嘴，把大妈指引到一台机器（自助挂号机）面前。大妈眼神不太好，不知道该怎么使用自助挂号机，只好硬着头皮尝试。“没有人帮我。”大妈开始操作时，只剩下7个预留号码。等她满头大汗地倒腾进去，一个号都没有了。大妈只能气呼呼地回家，气到饭都没吃。随后，其他大爷大妈也纷纷对刘红宇表示：“现在我们寸步难行。”那些走得最慢的人，该被技术心安理得地抛下吗？/图虫创意还有一些更极端的例子。去年10月，安徽宿州一名58岁的男子因不会网上购票，到人工窗口连续5次买票失败，回不了家，急得大哭，下跪磕头。哈尔滨一辆公交车上，一位老人因为没有手机，无法扫健康码，被司机拒载。老人不愿下车，乘客斥之为“为老不尊”，直至民警赶来，带走这位不知所措的老人。只因不会“扫一扫”，老人们也被挡在电子支付之外。去年11月，湖北宜昌一位老人冒雨用现金交医保被拒的视频在网上流传。工作人员称不收现金，老人要么找亲戚帮忙，要么自己在手机上支付。有些人在微博、