创业指导用户的正确定位方法

用心去了解用户才会获得用户

如果你不知道你的产品应该给谁用或谁都可以用,那么你的产品基本没用。

曾经因为“ml瓶装水”的目标消费群体定位问题跟一个朋友发生分歧。因为他认为“水是谁都需要的”,所以目标群体应该是所有人。

每个产品都有它的特性,因此它必定是只能满足某一部分人群的需求,“水”是谁都需要的没错,但并不表示“瓶装水”谁都需要,何况还有“ml”的条件在限制着。

每天在商场进出的人,有时是一群人,有时不是

找出对我们产品特性需求最大的那一群人,对产品的营销尤为重要。如何找?方法就是对用户群体进行科学有效的分类,市场营销里叫目标群体细分。

对用户进行细分,主要是通过统计学:

一是人口统计学。这些主要是评价用户的基本属性。

1、性别:男、女或中性;

2、年龄。比如16--24岁;

3、健康状况。健康、亚健康或不健康;

4、职业。教师、军人、大学生等;

5、婚姻。已婚、未婚、谈婚阶段;

6、文化水平。比如大学本科毕业;

7、收入。月收入或年收人;

通过这七项指标将人群进行分类,基本上可以定位的比较准确了。比如用“60岁以下、身体健康、月收入在0-之间的、大学专科以上学历的已婚男教师”来定位一款保险产品的目标用户就非常精确了。

而大部分产品经理对目标用户的定位也就仅此而已。但这对于很多产品来说是远远不够的。

同样是大学生,有的上课爱玩手机,有的爱看书

比如上面的定位,可能对于一款保险产品来说是很精确的。但只有这七项指标的分类结果显然对于一款图片分享类互联网社交产品就不够精确了。因为人口统计学无法提供用户的心理特征,而人的行为,往往都是基于其心理活动的。

同样是“18-22岁、身体健康、在读专科以上的学校、每月生活费在1-之间的男性大学生”,他们可能有的喜欢照相、有的不喜欢;而喜欢照相的人中,有的愿意分享,有的不愿意。这些如果不能细分出来,对于营销工作来说准确率低而且还浪费资源。

喜欢晨跑的有老人也有年轻人

所以,对目标用户的分类还必须导入心理统计学的指标。

1、能力。人的智力由七种能力组成。

2、知识。专业专精于哪些方面?

3、态度。喜欢或不喜欢。

4、性格特征。内向或外向等。

比如对于图片分享类互联网社交产品来说,除了“18-22岁、身体健康、在读专科以上的学校、每月生活费在1-之间的男性大学生”之外,我们再加上“性格外向、喜爱旅游、有良好的文字编辑能力、知识面广并且对中国历史地理比较熟悉”这些指标,最终细分出来的用户,定位是非常精确的了。

在产品出来前对用户做精确的定位,绝对是事半功倍的事情。

重启原始能力,探索世界精彩

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